Política de Privacidade

Última atualização: 05 de outubro de 2026

Esta Política explica como a Sismix Consultas, inscrita no CNPJ 26.392.857/0001-98 (“Sismix”), coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

A Sismix é uma empresa privada, sem vínculo com a Receita Federal ou outros órgãos públicos.

1. Quem é o controlador

A Sismix Consultas, CNPJ 26.392.857/0001-98, é a controladora dos dados pessoais tratados em seus sites, aplicativos e na plataforma de clientes.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e dados de acesso à conta.
• Dados de uso e navegação: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies.
• Dados de transação: histórico de compras de créditos, consultas realizadas e informações de pagamento processadas por parceiros.
• Dados consultados: informações cadastrais e de crédito obtidas de fontes legítimas, exibidas apenas a clientes que declarem finalidade compatível com a lei.

3. Para que usamos os dados

• Criar e gerenciar sua conta e prestar os serviços contratados;
• Apoiar análise de crédito, prevenção à fraude e proteção ao crédito;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Atendimento, comunicação sobre o serviço e, com seu consentimento quando exigido, envio de ofertas;
• Melhoria da plataforma, segurança e estatísticas de uso.

4. Bases legais

Tratamos dados com fundamento no art. 7º da LGPD, em especial: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, proteção do crédito, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento, quando aplicável.

5. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com fornecedores que nos ajudam a operar (hospedagem, meios de pagamento, comunicação e atendimento), com parceiros de informação para a prestação do serviço e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais de usuários cadastrados.

6. Cookies

Usamos cookies para funcionamento do site, segurança, medição de audiência e publicidade. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (SSL), controle de acesso e registro de consultas. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas ou ao cumprimento de obrigações legais.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos realizados em desacordo com a lei.

9. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação pelos canais oficiais de atendimento da Sismix (WhatsApp de atendimento ou área do cliente em sistema.sismix.com.br). Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.